La Web 2.0 es la transición que se ha dado de aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones que funcionan a través del web enfocadas al usuario final. Se trata de aplicaciones que generen colaboración y de servicios que reemplacen las aplicaciones de escritorio.
Su principal ventaja que los propios usuarios son los autores de los contenidos. Pueden publicar, opinar, compartir fotos y videos, etc.
Los sitios web pasan de ser medios de comunicación de información unidireccionales para ser bidireccionales, es decir, comunican y reciben información que les permite mejorar sus servicios.
Algunas de las aplicaciones de la web 2.0 más conocidas son:
- Las redes sociales (como facebook)
- Los blogs
- Las wiki (como la wikipedia)
- Flick para compartir fotos
- youtube para compartir videos
- Entre otros
